Escasez de talento IT: outsourcing y teletrabajo como soluciones

talento IT

La automatización, digitalización, y optimización de procesos se han convertido en una prioridad para mejorar el rendimiento de las organizaciones, para lo que las habilidades tecnológicas especializadas son un requisito indispensable.

El informe Inside Tech Talent, publicado por HAYS, analiza la problemática de la atracción y retención del talento tecnológico en la región EMEA, en un mundo cada vez más digitalizado y revolucionado por la IA.  En este artículo comentamos algunos de los aspectos de este informe que nos han parecido más interesantes.

¿Qué expectativas tienen los profesionales IT, y cómo se pueden alinear éstas con la estrategia de la empresa?

Tanto empleadores como profesionales coinciden en los factores más importantes aparte de la remuneración: paquete de beneficios, desarrollo profesional, conciliación de vida laboral y familiar, proyectos desafiantes y ambiente laboral.

En comparación con el resto de sectores, los profesionales IT europeos están, en general, más satisfechos con sus condiciones laborales:

 

 

 

 

 

 

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En España, el porcentaje de satisfacción con la remuneración es el 46%.  En toda la región EMEA, el 46% de profesionales IT no tuvieron un incremento salarial, y de los que sí lo tuvieron, la tercera parte fue como resultado de un cambio de empresa.  Tal vez por ello, el 42% de profesionales IT tiene previsto cambiar de trabajo.

La relevancia del teletrabajo

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En toda la zona EMEA, casi el 90% de empresas tienen previsto mantener o incrementar el teletrabajo, sobre todo por el alto valor que le dan los profesionales como método para conciliar la vida laboral y familiar.  De hecho, más de la mitad de los profesionales europeos declaran que ni siquiera considerarían un puesto 100% presencial.

Por otro lado, algunos líderes empresariales consideran que el trabajo remoto tiene un impacto negativo en la colaboración, la creatividad, la cultura de empresa y en la integración de nuevos colaboradores.

Aunque los profesionales trabajen en remoto, la gran mayoría de empresas europeas prefiere que éstos estén en el mismo país (83%).  Solo un 23% buscan también en el resto de Europa, y un 11% en todo el mundo.

Algunas empresas están reconociendo el valor de aprovechar a los contratistas (outsourcing) o autónomos para proyectos de desarrollo específicos o implementaciones puntuales

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Un dato muy interesante que recoge el estudio es que un 65% de empresas españolas declaran tener problemas para encontrar profesionales IT.

Muchas empresas prefieren contratar trabajadores permanentes en áreas estratégicas de negocio, ya que éstos dan estabilidad en las operaciones.  Pero algunas están reconociendo el valor de contar con profesionales en modalidad de outsourcing o autónomos para proyectos concretos, ya que permite acceder a habilidades especializadas que tal vez no sean necesarias a largo plazo.  Además, la contratación externa permite flexibilidad en la cantidad de recursos en función de las necesidades del proyecto.

Las principales razones por las que las empresas del sur de Europa contratan personal autónomo o recurren al outsourcing son:

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La escasez de talento es un factor limitante para el crecimiento de las empresas

El 24% de las empresas europeas cree que la escasez de talento será un factor limitante para alcanzar sus objetivos estratégicos, y el 52% considera que hay escasez de profesionales cualificados en el mercado laboral.  

Como soluciones a la atracción y retención del Talento IT, el estudio propone tres cursos de acción:

1. Pagar la prima

Aunque el salario no lo es todo, es un factor muy importante. Tal vez sea necesario pagar un poco más para atraer y retener a los profesionales, pero siempre será más económico hacer esta inversión antes que perder proyectos o limitar el crecimiento por no encontrar o por perder al talento.

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2. Encontrar el equilibrio

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Por un lado, el balance entre vida personal y laboral – tener tiempo para aprender y recuperar energías, para así poder mantener la productividad y compromiso.

Por otro lado, alcanzar el equilibrio entre las distintas soluciones de fuerza laboral: flexibilizar la preferencia por los colaboradores fijos y centrarse más en las habilidades que se requieren para completar un proyecto concreto.  Este enfoque abre la puerta a una mayor variedad de soluciones de fuerza laboral, como pueden ser el outsourcing o los colaboradores freelance.

3. Promover el teletrabajo

Los profesionales IT buscan trabajos híbridos o remotos. Aunque volver a las oficinas puede ser la solución óptima para una parte de la fuerza laboral, en el caso de los profesionales IT puede limitar la capacidad para su atracción y retención, ya que muchos de estos perfiles no requieren proximidad y tienen un alto grado de autonomía.  Eliminar la limitación de la ubicación puede ser una buena solución para reducir la escasez de talento IT que afrontan actualmente las organizaciones.

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