Esta política de cookies fue actualizada por última vez el 07/09/2022 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Nuestra web, https://www.serviclients.com (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.
4. ¿Qué es una baliza web?
Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante estas balizas web.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.
5.2 Cookies de estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra web. Te pedimos tu permiso para colocar cookies de estadísticas.
5.3 Cookies de marketing/seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.
6. Cookies usadas
7. Consentimiento
Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.
7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento
8. Activación/desactivación y borrado de cookies
Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.
Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.
9. Tus derechos con respecto a los datos personales
En nuestro sitio web, respetamos y protegemos su privacidad. A continuación, detallamos sus derechos en relación con la gestión de cookies:
Derecho a la Información: Tiene derecho a ser informado de manera clara y completa sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, incluyendo qué cookies se utilizan, su propósito y cómo se recopilan y procesan sus datos.
Derecho al Consentimiento: Su consentimiento explícito es necesario antes de que almacenemos cualquier cookie no esencial en su dispositivo. Esto incluye cookies de marketing y análisis.
Derecho a Retirar el Consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Nuestra política de cookies proporciona instrucciones claras sobre cómo puede hacerlo y cómo eliminar las cookies ya almacenadas.
Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a los datos recopilados a través de las cookies. Esto incluye información sobre qué datos se han recopilado, cómo se utilizan y con quién se comparten.
Derecho a la Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos recopilados a través de cookies.
Derecho al Olvido: En determinadas circunstancias, puede solicitar la eliminación de sus datos personales recopilados a través de cookies.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir los datos personales recopilados a través de cookies en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transferirlos a otro controlador.
Derecho a la Objeción: Puede oponerse al uso de cookies para determinados fines, como la publicidad dirigida.
Gestión de Cookies :
Descripción de las Cookies: Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluyendo cookies estrictamente necesarias, de rendimiento, de funcionalidad y de publicidad.
Propósito de las Cookies: Las cookies nos ayudan a mejorar su experiencia en nuestro sitio web, ofreciendo servicios personalizados y publicidad relevante.
Preferencias de Cookies: Puede configurar sus preferencias de cookies aquí. Esta herramienta le permite aceptar, configurar o rechazar cookies según sus preferencias.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@serviclients.com, también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).
10. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:
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Via Augusta, 29 6ª planta 08006 Barcelona
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Correo electrónico: dpo@serviclients.com
Número de teléfono: 34 93 285 44 37
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