Proyecto Reckitt Benckiser

En el proyecto Reckitt Benckiser trabaja un equipo de Técnicos de Serviclients encargados de ofrecer servicios de análisis y programación en AS/400 RPG en el mantenimiento de las aplicaciones de JDE y LMS. Las funciones que realizan son:

Aanálisis y programación de nuevas aplicaciones y mantenimiento de existentes según toma de requerimientos como, por ejemplo, resolver incidencias de las aplicaciones del cliente o determinar mediante un análisis qué programas afectan a un determinado requerimiento y si se debe realizar de nuevo.
Documentación de procesos, por ejemplo la del proceso de facturación y del alta de clientes de LMS a JDE.
Resolución de incidencias y soporte de usuarios.

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